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¿Cuál es el objetivo de la Gestión de los Riesgos?

La gestión de riesgos se orienta a crear valor y es un elemento clave en la toma de decisiones, la disminución de pérdidas y la maximización de oportunidades. Esta gestión busca proteger la solidez y la sostenibilidad de la organización mediante la gestión eficiente de los riesgos en los diferentes niveles organizacionales, la administración de los mecanismos de estudio de los riesgos y la elaboración de respuestas efectivas ante eventos que afecten la continuidad del negocio.


La gestión de riesgos aporta tres puntos de vista con valiosas contribuciones a la organización:

  • Proporciona información integrada sobre la exposición global de la empresa a nivel laboral,

  • Sintetiza el valor económico total de los riesgos asumidos en cada momento,

  • Facilita la detección de los errores en el servicio al cliente.


Ejemplo de la gestión de riesgos del Proceso de Gestión de la Calidad:


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